孩子“游戏瘾”太大,2个月挥霍14万,妈妈哭诉:以前很懂事!

摘要:北京时间20200330关于【孩子“游戏瘾”太大,2个月挥霍14万,妈妈哭诉:以前很懂事!】的具体情况和说明,让www.xunchao114.com新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

3月26号上午,家住贵州贵阳花果园的王女士突然发现,自己的工行账户莫名转出了一万元人民币。心急如焚的王女士先后去了银行和派出所,才搞清楚这笔的去向。

王女士告诉记者,3月26号上午10点过,她收到了两条工行的转账信息。“两笔5000块钱从卡里面扣了,当时我看信息是5点多钟我还在睡觉,然后6点过8分我也在睡觉。”发现情况不对,王女士立刻和丈夫去银行冻结了账户。

而派出所民警的一句询问:“你家有没有小孩”,当时一下子提醒了王女士,王女士就明白了小孩可能是玩网络游戏上当了。果不其然,王女士回家之后,很快就从儿子乐乐(化名)那里得到了证实。而最早的一笔转账是从1月29号,记者发现钱的去向主要一个是4399游戏公司,还有一个是北京的星辉公司。

乐乐:去年开始发现那款游戏的。记者:觉得特别好玩是吧?乐乐:是的。

乐乐告诉记者,当初他之所以用妈妈的手机充值游戏,主要是为了提升游戏装备。据了解,乐乐主要是利用王女士的微信和支付宝通过扫二维码来充值的,金额竟然高达十多万。王女士:一共充了14万多元。

王女士说,儿子可能是看到她在这里付客户的钱,一下子就把密码记住了。而她所有的手机支付密码都是相同的,所以乐乐才有机会通过多个账户充值。现在,她已经停掉了所有手机绑定的支付平台。

“那么多钱不容易啊,他以前不是那种不懂事的小孩......”王女士哭诉道。而为了尽量弥补自己的损失,王女士曾多次联系过这几家游戏公司。而随后,记者也拨打7K7K公司热线,但没人接听。

4399平台客服人员:现在是特殊时期,我们没有那么多人在上班。如果是第一次申诉的话,我们可以进行特殊处理接下来我们会联系他们处理剩下的问题。记者:是你们联系他们还是怎么?客服人员:通过QQ来联系,都是从QQ上完成。

王女士表示,平台客服的电话很难打,而这种态度,王女士认为他们是缺乏处理问题的诚意。

据了解,王女士已经准备好材料,正在通过QQ向4399游戏公司发起退款。对于联系不上的那家公司,她将尝试通过法律途径维护自己的权益。


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